doctor_sam
18-09-2004, 07:57 PM
السلام عليكم اخواني الاعزاء
تعرف على جهازك – هيوماكس 5400 (الحلقة الأولى)
لماذا الشكوى ولماذا التحديث المستمر
الجهاز الرقمي الهيوماكس ال 5400 هو الفتى الذهبي للأجهزة الرقمية والطفل المدلل لكبار المحترفين وصاحب الشعبية لدى المستخدمين العرب وأكثر الأجهزة الرقمية حظا فى نيل إهتمام غير مسبوق.
وبرغم كل هذا الصخب والدعم اللا محدود من قبل الجميع لهذا العملاق , إلا أن هناك كثير من المستخدمين يشكون ويتذمرون ، فأداء الجهاز لديهم لا يرضيهم كما أنهم يواجهون مشاكل تشغيلية كثيرة لا تتفق وشهرة الجهاز على الرغم من قيامهم بتحديث البرامج التشغيلية باستمرار !!!!
دفعنا ذلك إلى دراسة مجموعه كبيرة من الأجهزة التي صدرت بحقها الشكوى وكانت المفاجأه وجود قصور كبير وخلل واضح في البرامج التشغيلية (Software) التى جرى تحميلها إلى هذه الأجهزة ، وبدأنا نلتمس لهم العذر في شكواهم .
وفي تتبعنا للمشكلة وجدناها تنحصر في تحميل ملفات خاطئه لعدم فهم طبيعة الملفات التي يتم تحميلها إلى الأجهزة سواء كان ذلك بواسطة المستخدم الذى يقوم بعملية التطوير ، أو بواسطة الذين يدعون المقدره على تطوير الأجهزة في بعض مراكز الصيانة المغموره أو أشباه المحترفين في منافذ البيع... فعلا الزبون على حق والأجهزة مظلومه !!!
السوفت وير (Software) هذه الكلمة الشائعة الآن يرددها كل من يملك جهاز استقبال فضائي رقمي . وقد لوحظ إستخدامها لوصف أي ملف يتم تحميله إلى جهاز الاستقبال الرقمي بغض النظر عن ما هية هذا الملف و فائدته والعائد الذي يعود على الجهاز من تحميله ، لذلك قررنا أن نوضح لقرائنا الأعزاء ماهية هذه البرامج التشغيلية المطلوبة و فائدتها وكيفية تحديد الملفات التي يحتاجها الجهاز لكي تحصل منه على أفضل أداء .
تندرج ملفات البرامج التشغيلية لأجهزة الهيوماكس ال5400 تحت عدة أنواع من لكل منها وظائف محدده يحتاجها جهاز الاستقبال الرقمي لكي يقوم بأداء المهام المطلوبة منه بكفاءة وأي قصور في أي من هذه الملفات أو عدم وجودها يتسبب أيضاً في قصور في أداء الجهاز ولا أذيع سرا إذا أخبرتكم بأن معظم مشاكل توقف إستجابة الجهاز للريموت (التهنيج) تبدأ من هنا .
ملفات البرامج التشغيلية لأجهزة الهيوماكس ال5400
1- ملف السيستم أي دي (System Id ) حارس الأمن بالجهاز حيث أنه يجعل جهاز الاستقبال يرفض قبول أي ملف لا يحمل تصريحا بالتحميل إلى الجهاز وبالتالي هو الدرع الواقي الذى يمنع تحميل ملفات بطريق الخطأ .
2- ملف اللودر ( Loader ) من أهم الملفات التي تؤثر على عمل الجهاز ومع الأسف لا يحظى بالإهتمام ممن يجهله ونستطيع القول بأن معظم شكاوي المستخدمين من أداء الجهاز سببها قصور فى عمل هذا الملف الذى من وظائفه القيام فحص مكونات الجهاز الداخلية عند بداية التشغيل مع التأكد من سلامتها قبل السماح بعمل الجهاز . وبالطبع وجود أي خلل يعنى توقف الجهاز عن العمل ، كما يحتوي هذا الملف على رسائل الخطأ التي تظهر على شاشة الجهاز عند حدوث أي خطأ داخلي في دوائر الجهاز أو عند تحميل ملفات بالخطأ وغيرها .
3- ملف الفيرم وير ( Firmware ) العقل المفكر للجهاز وصاحب اليد العليا فيما يقوم به من وظائف ومهام تشغيلية متعددة .
4- ملف اللغة والخلفيات ومن اسمه نعرف أن وظيفته هي لغة القوائم الظاهرة لنا وكذلك صور الخلفيات التي تظهر بالجهاز مثل خلفية القوائم أو خلفية الراديو .
5- ملف PMC وهو ملف يساعد جهاز الاستقبال في سهولة الوصول للكود الخاص بالتعرف على القناة ويحوى(إسم مقدم الخدمة ، رقم تعريف الخدمة ، رمز تعريف القناة ... ) وبدونها يصعب على الجهاز إستخلاص القناة من مجرى الإشارة الرقمية
6- ملفات الماكرو ( macro ) تم إضافتها في النسخ الأخيرة لباتشات الهيوماكس 5400 ووظيفتها التحكم بالإضافات الجديدة التي تحتوى عليها هذه الباتشات الجديدة وكذلك إضافة وظائف جديدة لوحدة الريموت كنترول بجانب وظائفها الأساسية .
7- ملفات اللصق (Patch) أو ملفات التعديل الشهيرة و جرى العرف على تسميتها باتش باللغة العربية أيضاً على الرغم من خطأ هذه الكلمة ، وهي عبارة عن خليط من الملفات السابقة بداخلها تعليمات محدده لتغيير وظائف الكامة المدمجة بالجهاز (حالة الإيردتو فرى) أو لجعل الجهاز يتعامل مع كامة إيردتو2 كما لو كانت شاملة all cam إلا أن هذه الباتشات لا يدمج معها ملفات اللودر ، وهنا ينشأ الخطأ الكبير الناتج عن تحميل الباتش بدون إختيار ملف اللودر الذى يناسبه والذي ربما يكون من الإصدارت القديمه مما يترتب عليه تحديث الشكل الخارجي للقوائم ويظل اللودر وهو أساس عمل الجهاز يتبع الإصدار القديم ونكون في هذه الحالة مثل الذى يبنى بناية شاهقة بدون وضع الأساس المناسب لها .
تشخيص الحاله
أول الأمر لا بد من الحصول على المعلومات الكافية والوافية عن جهازنا وعن مواصفاته والخطوات هى تشغيل الجهاز والضغط على زر Menu من الريموت
ثم Installation ثم OK
ثم Status ثم OK
ثم STB Status ثم OK ،
فتظهر الآن صفحه بها كافة بيانات الجهاز
ويجب كتابة كل ما بها من بيانات وتحديداً الستة أسطر الأولى وذلك للرجوع لها عند حدوث أي مشاكل تشغيلية أو تطوير أو رفع كفاءة للجهاز وتحتوي على البيانات التاليه
• السطر الأول : رقم نسخة اللوحة الأم الخاصة بالجهاز أي موديل ومواصفات اللوحة الأم بالجهاز .
• السطر الثاني والثالث : رقم إصدار نسخة البرنامج التشغيلي للجهاز ، يجب أن يكون HIC 1.05.00+ ويصبح الجهاز في حاجه لتطويره بملف أحدث لو أن الموجود خلاف ذلك
• السطر الرابع : تاريخ إصدار نسخة البرنامج التشغيلي ، إذا كان سابقا للتاريخ 4 MAR 2002 يصبح الجهاز في حاجة لتطويره بملف أحدث.
• السطر الخامس : رقم إصدار نسخة اللودر الخاص بالجهاز ، وهو مهم جداً و يجب أن يكون L2.08 أو H2.08 حسب نوع وموديل اللوحة الأم بالجهاز كما أنه مرتبط برقم السيستم أي دي للجهاز وسوف نتطرق له بالتفصيل لاحقا ، لوأن رقم اللودر 2.07 مثلا يصبح الجهاز في حاجه لتحديث اللودر الخاص به
• السطر السادس : رقم السيستم أي دي الخاص بالجهاز .
كيفية معرفة إصدار الباتش المحمل على الجهاز ؟
من وحدة الريموت كنترول نضغط على Menu ثم Installation ثم +CAM Module
ثم Version Information
فتظهر الشاشة ،
السطر الأول يوضح إصدار الباتش المحمل إلى الجهاز ،
وأحدث نسخة منه حاليا هي +CAM_ToH 3.2 ،
لو أن رقم النسخة مختلف يصبح الجهاز في حاجة لتحديث الباتش .
أوجه القصور والعلاج
والآن بعد أن تعرفنا على مواصفات جهازنا وحددنا أوجه القصور إن وجدت فكيف السبيل إلى علاجها وما هي الملفات اللازمة لذلك ؟
(1) في حالة وجود قصور في إصدار البرنامج التشغيلي أو إصدار اللودر يتم تحميل ملف البرنامج التشغيلي كاملاً من موقع الشركة الرسمي وهو [Only registered and activated users can see links] وذلك بالاستدلال برقم السيستم أي دي الموجود في السطر السادس بصفحة ال STB Status السابق الإشارة إليها والموضحة بالصورة رقم 4.
(2) في حالة وجود قصور في إصدار الباتش ، فيتم تحميل ملف الباتش الأخير HIC-10500+CAM_ToH32 من موقع tuxonhumax الرسمي وهو [Only registered and activated users can see links] .
(3) بالنسبة لخطوات التطوير فقد سبق التعرض لها بالشرح
إذا إلتزمت بتصحيح أخطاء جهازك بالكيفية التى أوردناها فنحن نضمن لك ريسيفر هيوماكس 5400 جديد ، سليما ومعاف من أمراض التهنيج المنتشرة هذه الأيام .
انتظر الحلقه الثانيه.....................
:HiBye: :2thumpsUp: :HiBye: :2thumpsUp: :HiBye:
تعرف على جهازك – هيوماكس 5400 (الحلقة الأولى)
لماذا الشكوى ولماذا التحديث المستمر
الجهاز الرقمي الهيوماكس ال 5400 هو الفتى الذهبي للأجهزة الرقمية والطفل المدلل لكبار المحترفين وصاحب الشعبية لدى المستخدمين العرب وأكثر الأجهزة الرقمية حظا فى نيل إهتمام غير مسبوق.
وبرغم كل هذا الصخب والدعم اللا محدود من قبل الجميع لهذا العملاق , إلا أن هناك كثير من المستخدمين يشكون ويتذمرون ، فأداء الجهاز لديهم لا يرضيهم كما أنهم يواجهون مشاكل تشغيلية كثيرة لا تتفق وشهرة الجهاز على الرغم من قيامهم بتحديث البرامج التشغيلية باستمرار !!!!
دفعنا ذلك إلى دراسة مجموعه كبيرة من الأجهزة التي صدرت بحقها الشكوى وكانت المفاجأه وجود قصور كبير وخلل واضح في البرامج التشغيلية (Software) التى جرى تحميلها إلى هذه الأجهزة ، وبدأنا نلتمس لهم العذر في شكواهم .
وفي تتبعنا للمشكلة وجدناها تنحصر في تحميل ملفات خاطئه لعدم فهم طبيعة الملفات التي يتم تحميلها إلى الأجهزة سواء كان ذلك بواسطة المستخدم الذى يقوم بعملية التطوير ، أو بواسطة الذين يدعون المقدره على تطوير الأجهزة في بعض مراكز الصيانة المغموره أو أشباه المحترفين في منافذ البيع... فعلا الزبون على حق والأجهزة مظلومه !!!
السوفت وير (Software) هذه الكلمة الشائعة الآن يرددها كل من يملك جهاز استقبال فضائي رقمي . وقد لوحظ إستخدامها لوصف أي ملف يتم تحميله إلى جهاز الاستقبال الرقمي بغض النظر عن ما هية هذا الملف و فائدته والعائد الذي يعود على الجهاز من تحميله ، لذلك قررنا أن نوضح لقرائنا الأعزاء ماهية هذه البرامج التشغيلية المطلوبة و فائدتها وكيفية تحديد الملفات التي يحتاجها الجهاز لكي تحصل منه على أفضل أداء .
تندرج ملفات البرامج التشغيلية لأجهزة الهيوماكس ال5400 تحت عدة أنواع من لكل منها وظائف محدده يحتاجها جهاز الاستقبال الرقمي لكي يقوم بأداء المهام المطلوبة منه بكفاءة وأي قصور في أي من هذه الملفات أو عدم وجودها يتسبب أيضاً في قصور في أداء الجهاز ولا أذيع سرا إذا أخبرتكم بأن معظم مشاكل توقف إستجابة الجهاز للريموت (التهنيج) تبدأ من هنا .
ملفات البرامج التشغيلية لأجهزة الهيوماكس ال5400
1- ملف السيستم أي دي (System Id ) حارس الأمن بالجهاز حيث أنه يجعل جهاز الاستقبال يرفض قبول أي ملف لا يحمل تصريحا بالتحميل إلى الجهاز وبالتالي هو الدرع الواقي الذى يمنع تحميل ملفات بطريق الخطأ .
2- ملف اللودر ( Loader ) من أهم الملفات التي تؤثر على عمل الجهاز ومع الأسف لا يحظى بالإهتمام ممن يجهله ونستطيع القول بأن معظم شكاوي المستخدمين من أداء الجهاز سببها قصور فى عمل هذا الملف الذى من وظائفه القيام فحص مكونات الجهاز الداخلية عند بداية التشغيل مع التأكد من سلامتها قبل السماح بعمل الجهاز . وبالطبع وجود أي خلل يعنى توقف الجهاز عن العمل ، كما يحتوي هذا الملف على رسائل الخطأ التي تظهر على شاشة الجهاز عند حدوث أي خطأ داخلي في دوائر الجهاز أو عند تحميل ملفات بالخطأ وغيرها .
3- ملف الفيرم وير ( Firmware ) العقل المفكر للجهاز وصاحب اليد العليا فيما يقوم به من وظائف ومهام تشغيلية متعددة .
4- ملف اللغة والخلفيات ومن اسمه نعرف أن وظيفته هي لغة القوائم الظاهرة لنا وكذلك صور الخلفيات التي تظهر بالجهاز مثل خلفية القوائم أو خلفية الراديو .
5- ملف PMC وهو ملف يساعد جهاز الاستقبال في سهولة الوصول للكود الخاص بالتعرف على القناة ويحوى(إسم مقدم الخدمة ، رقم تعريف الخدمة ، رمز تعريف القناة ... ) وبدونها يصعب على الجهاز إستخلاص القناة من مجرى الإشارة الرقمية
6- ملفات الماكرو ( macro ) تم إضافتها في النسخ الأخيرة لباتشات الهيوماكس 5400 ووظيفتها التحكم بالإضافات الجديدة التي تحتوى عليها هذه الباتشات الجديدة وكذلك إضافة وظائف جديدة لوحدة الريموت كنترول بجانب وظائفها الأساسية .
7- ملفات اللصق (Patch) أو ملفات التعديل الشهيرة و جرى العرف على تسميتها باتش باللغة العربية أيضاً على الرغم من خطأ هذه الكلمة ، وهي عبارة عن خليط من الملفات السابقة بداخلها تعليمات محدده لتغيير وظائف الكامة المدمجة بالجهاز (حالة الإيردتو فرى) أو لجعل الجهاز يتعامل مع كامة إيردتو2 كما لو كانت شاملة all cam إلا أن هذه الباتشات لا يدمج معها ملفات اللودر ، وهنا ينشأ الخطأ الكبير الناتج عن تحميل الباتش بدون إختيار ملف اللودر الذى يناسبه والذي ربما يكون من الإصدارت القديمه مما يترتب عليه تحديث الشكل الخارجي للقوائم ويظل اللودر وهو أساس عمل الجهاز يتبع الإصدار القديم ونكون في هذه الحالة مثل الذى يبنى بناية شاهقة بدون وضع الأساس المناسب لها .
تشخيص الحاله
أول الأمر لا بد من الحصول على المعلومات الكافية والوافية عن جهازنا وعن مواصفاته والخطوات هى تشغيل الجهاز والضغط على زر Menu من الريموت
ثم Installation ثم OK
ثم Status ثم OK
ثم STB Status ثم OK ،
فتظهر الآن صفحه بها كافة بيانات الجهاز
ويجب كتابة كل ما بها من بيانات وتحديداً الستة أسطر الأولى وذلك للرجوع لها عند حدوث أي مشاكل تشغيلية أو تطوير أو رفع كفاءة للجهاز وتحتوي على البيانات التاليه
• السطر الأول : رقم نسخة اللوحة الأم الخاصة بالجهاز أي موديل ومواصفات اللوحة الأم بالجهاز .
• السطر الثاني والثالث : رقم إصدار نسخة البرنامج التشغيلي للجهاز ، يجب أن يكون HIC 1.05.00+ ويصبح الجهاز في حاجه لتطويره بملف أحدث لو أن الموجود خلاف ذلك
• السطر الرابع : تاريخ إصدار نسخة البرنامج التشغيلي ، إذا كان سابقا للتاريخ 4 MAR 2002 يصبح الجهاز في حاجة لتطويره بملف أحدث.
• السطر الخامس : رقم إصدار نسخة اللودر الخاص بالجهاز ، وهو مهم جداً و يجب أن يكون L2.08 أو H2.08 حسب نوع وموديل اللوحة الأم بالجهاز كما أنه مرتبط برقم السيستم أي دي للجهاز وسوف نتطرق له بالتفصيل لاحقا ، لوأن رقم اللودر 2.07 مثلا يصبح الجهاز في حاجه لتحديث اللودر الخاص به
• السطر السادس : رقم السيستم أي دي الخاص بالجهاز .
كيفية معرفة إصدار الباتش المحمل على الجهاز ؟
من وحدة الريموت كنترول نضغط على Menu ثم Installation ثم +CAM Module
ثم Version Information
فتظهر الشاشة ،
السطر الأول يوضح إصدار الباتش المحمل إلى الجهاز ،
وأحدث نسخة منه حاليا هي +CAM_ToH 3.2 ،
لو أن رقم النسخة مختلف يصبح الجهاز في حاجة لتحديث الباتش .
أوجه القصور والعلاج
والآن بعد أن تعرفنا على مواصفات جهازنا وحددنا أوجه القصور إن وجدت فكيف السبيل إلى علاجها وما هي الملفات اللازمة لذلك ؟
(1) في حالة وجود قصور في إصدار البرنامج التشغيلي أو إصدار اللودر يتم تحميل ملف البرنامج التشغيلي كاملاً من موقع الشركة الرسمي وهو [Only registered and activated users can see links] وذلك بالاستدلال برقم السيستم أي دي الموجود في السطر السادس بصفحة ال STB Status السابق الإشارة إليها والموضحة بالصورة رقم 4.
(2) في حالة وجود قصور في إصدار الباتش ، فيتم تحميل ملف الباتش الأخير HIC-10500+CAM_ToH32 من موقع tuxonhumax الرسمي وهو [Only registered and activated users can see links] .
(3) بالنسبة لخطوات التطوير فقد سبق التعرض لها بالشرح
إذا إلتزمت بتصحيح أخطاء جهازك بالكيفية التى أوردناها فنحن نضمن لك ريسيفر هيوماكس 5400 جديد ، سليما ومعاف من أمراض التهنيج المنتشرة هذه الأيام .
انتظر الحلقه الثانيه.....................
:HiBye: :2thumpsUp: :HiBye: :2thumpsUp: :HiBye: